Kode Etik

Semua penjual diharapkan mematuhi kebijakan berikut saat mencantumkan produk di Cutseiya. Pelanggaran penjual dan konten terlarang dapat mengakibatkan penangguhan akun Cutseiya Anda.

Kode etik penjual

Kebijakan ini mengharuskan penjual bertindak adil dan jujur ​​di Cutseiya untuk memastikan pengalaman jual beli yang aman. Semua penjual harus:

• Memberikan informasi yang akurat kepada Cutseiya dan pelanggan kami setiap saat
• Bertindak adil dan tidak menyalahgunakan fitur atau layanan Cutseiya
• Tidak mencoba untuk merusak atau menyalahgunakan penjual lain, iklan atau peringkat mereka
• Tidak mencoba untuk memengaruhi peringkat, umpan balik, dan ulasan pelanggan
• Tidak mengirim komunikasi yang tidak diminta atau tidak pantas
• Tidak menghubungi pelanggan kecuali melalui Pesan Pembeli-Penjual
• Tidak mencoba untuk menghindari proses penjualan Cutseiya
• Tidak mengoperasikan lebih dari satu akun penjualan di Cutseiya tanpa kebutuhan bisnis yang sah
• Tidak terlibat dalam perilaku yang melanggar undang-undang penetapan harga

Melanggar kode etik atau kebijakan Cutseiya lainnya dapat mengakibatkan tindakan terhadap akun Anda, seperti pembatalan iklan, penangguhan atau pembatalan pembayaran, dan pencabutan hak penjualan. Rincian lebih lanjut tentang kebijakan ini ada di bawah ini.

Informasi yang akurat

Anda harus memberikan informasi yang akurat kepada Cutseiya dan pelanggan kami, dan memperbarui informasi tersebut jika berubah.

Misalnya, ini berarti Anda harus menggunakan nama bisnis yang secara akurat mengidentifikasi bisnis Anda dan mencantumkan produk Anda dalam kategori yang benar. Sebagai contoh lain, pengaturan pengiriman dan data inventaris Anda harus secara akurat mencerminkan operasi Anda, termasuk lokasi pengiriman dan pilihan layanan pengiriman Anda.

Bertindak adil

Anda harus bertindak adil dan sesuai hukum dan tidak boleh menyalahgunakan layanan apa pun yang disediakan oleh Cutseiya.

Contoh tindakan tidak adil meliputi:

• Memberikan informasi yang menyesatkan atau tidak pantas kepada Cutseiya atau pelanggan kami, seperti membuat beberapa halaman detail untuk produk yang sama atau memposting gambar produk yang menyinggung
• Memanipulasi peringkat penjualan (seperti menerima pesanan yang tidak autentik atau pesanan yang telah Anda bayar, atau dikembalikan dananya secara eksternal atau pesanan yang Anda diskon secara eksternal) atau membuat klaim tentang peringkat penjualan dalam judul atau deskripsi produk
• Berusaha menaikkan harga suatu produk setelah pesanan dikonfirmasi
• Meningkatkan lalu lintas web secara artifisial (misalnya, menggunakan bot atau membayar klik)
• Berusaha memengaruhi hasil penelusuran dengan meningkatkan peringkat penelusuran melalui manipulasi kata kunci atau memberi insentif agar penelusuran pelanggan tampak sebagai perilaku organik
• Berusaha merusak penjual lain, cantuman atau peringkat mereka
• Membiarkan orang lain bertindak atas nama Anda dengan cara yang melanggar kebijakan Cutseiya atau perjanjian Anda dengan Cutseiya